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日本の投資家を、世界基準の体験へ。 Citiは、100以上の市場に広がるネットワークと統合プラットフォームで、機関投資家の複雑なニーズを正確・迅速・透明なサービスに変えていくグローバルバンクです。東京はその中核拠点。Operations（Client Operations）は、Securities Services／TTSなどの各チームと連携し、エンドツーエンドの顧客体験・効率性・コントロールを同時に高水準で実現しています。 本ポジションでは、主要機関投資家の“顔”としてClient Serviceをリードし、日本市場の複雑性とCitiのグローバルな強みを橋渡ししながら、デジタル化・プロセス最適化・リスク管理を前進させていただきます。（ハイブリッド勤務／グローバル連携あり） 仕事内容（Key Responsibilities） クライアント・リーダーシップ：日本の信託銀行／資産運用会社など主要機関投資家のエスカレーション窓口かつ戦略的パートナーとして、複雑なクロスボーダー投資ニーズに応える。 E2E改善／変革の推進：STP向上、手作業削減、例外管理の標準化を主導し、未然防止（Escalation Prevention）とTAT短縮を両立。 マルチ機能・マルチプロダクト運営：セトルメント／アセットサービシング／オンボーディング等の複数機能、および債券・株式・投信など複数プロダクトの運営を俯瞰してリード。 戦略立案と実行管理：運営KPI／KRIの設計、キャパシティ＆スキル計画、改善ロードマップの策定と進捗管理。データドリブンに成果を可視化。 グローバル連携：海外拠点・リージョン・プロダクト・テクノロジーとOne Citiで協働し、グローバル標準と日本の特殊性を整合。英語での交渉・調整をリード。 人材・組織開発：3–5年目安のピープルマネジメント（採用／評価／育成／サクセッション）と、包摂的なチーム文化の醸成。 コントロール／リスク：規制・社内ポリシーに準拠した堅牢な統制を維持しつつ、スループット最大化を図る。 応募資格（Requirements） 必須 カストディ／証券オペレーションのマネージャー経験（チーム運営、品質／納期管理、エスカレーション対応） ピープルマネジメント経験（目安：3–5年）— 採用、評価、育成、パフォーマンスマネジメント 複数機能／複数プロダクト（例：セトルメント、アセットサービシング、オンボーディング／債券・株式・投信など）をカバーした運営経験 戦略的な計画立案と実行（KPI設計、リソース計画、改善ロードマップ） Change maker／Drive：標準化・自動化・STP改善の主導実績 プロアクティブな課題発見・未然防止・再発防止の推進力 グローバルコミュニケーション（英語）での協働経験（リージョン／グローバルとの調整・交渉） 日本の信託・アセットマネジャーの業務慣行への理解と、主要機関投資家対応の実務経験 言語：英語（ビジネス必須）／日本語（基礎〜ビジネス尚可。社内外のやり取りは他メンバーで補完可能） プロダクト知識：非日本証券（US／EU債券等）の取り扱い経験 以下のいずれかに強み：アセット、コーポレートアクション、ミューチュアルファンド（投信） 歓迎要件（Preferred） NPS／CSATなど顧客体験指標の改善をリードした実績 可視化ダッシュボード／例外管理等のデータドリブン運営 クロスボーダー運営（税務・開示含む）の知見
As an Account Manager, you will manage a portfolio of global clients, acting as their trusted advisor while driving account growth, renewals, and client retention. Youll build strong relationships with senior stakeholders, identify upsell and cross-sell
As a Senior Account Manager, you will be responsible for managing and growing a portfolio of strategic clients, with a focus on larger-volume and multi-country Business Corporate Services (BCS) accounts. Acting as a trusted advisor, you
Job Title Distribution Operations Account Manager Job Description Position Title: Distribution Operations Account Manager, Japan About Axis Communications: Looking for a new start? Think bigger. Think Axis! We believe in building long-term relationships and we will
HSBC Corporate and Institutional Banking is a markets-led, financing-focused business that provides investment and financial solutions. Through our international network, we connect emerging and mature markets, covering key growth areas. We partner with our corporate, government
Job Descriptions Corporate and Institutional Banking Japan Graduate Programme What you can expect Whether your degree relates to finance, science or the arts there is a place for you on our Corporate and Institutional Banking (“CIB”)
Overview AI 変革の最前線で活躍するソリューション営業のプロフェッショナルを求めています。STU CAIP SSP（Cloud & AI Innovation Platform Solution Sales Professional）は、エンタープライズ顧客のAIトランスフォーメーションを主導し、インフラのモダナイゼーション・AIエージェント活用・データ基盤の刷新を通じて顧客のビジネス価値を最大化します。 このロールでは、担当いただくグローバルテクノロジー企業全体の自社内利用および外販向け利用の双方を自律的に管理し、顧客業種に深く踏み込んだ対話から商談機会を成約へと転換する高い営業能力が求められます。社内チーム（アカウントチーム、海外の支援チーム、カスタマーサクセス、パートナー）との緊密な連携を通じて優先案件のクロージング戦略に実質的なインプットを行い、競合分析に基づくMicrosoft優位のポジショニングを実装できることが期待されます。 本ポジションは、戦略優先度に沿った継続的な販売実績の積み上げと、パートナーエコシステムへの貢献を通じて次のレベルへのキャリア成長を目指す方にとって最適なフィールドです。フレキシブルな勤務形態（リモート・ハイブリッド対応）での就業が可能です。 - Cloud & AI Platform (Azure) Solution Sales Professional is responsible for leading AI transformation initiatives for enterprise customers by driving infrastructure
Job Description The Accounting Manager/Senior Accountant will work with the Accounting Director to manage global accounting operations of Astroscale Holdings Inc. As an Accounting Manager/a Senior Accountant, you will provide support to the Director of Accounting
Location:Tokyo, Tokyo, Japan Job ID: R0140583 Date Posted:2026-08-10 Company Name:HITACHI ENERGY JAPAN, LTD. Profession (Job Category):Customer Service & Contact Center Operations Job Schedule: Full time Remote:No Job Description: The opportunity Hitachi Energy is a global technology
Position Summary The Director, Global Rewards, will work closely with the Executive Officer, SVP of Global Human Resources for the design, governance, implementation, and continuous improvement of the companys global compensation, equity, recognition, and reward programs.
Location:Tokyo, Tokyo, Japan Job ID: R0086125 Date Posted:2025-03-31 Company Name:HITACHI ENERGY JAPAN, LTD. Profession (Job Category):Engineering & Science Job Schedule: Full time Remote:No Job Description: The opportunity Hitachi Energys Grid Automation business unit has a comprehensive
Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired bya collaborative community of colleagues around the world, and where
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Job Summary Looking for a role that challenges you while making an impact on products people use every day? IFF is a global leader in flavors, scent, food ingredients and health & biosciences, we deliver sustainable innovations
職種 正社員 職務明細 At ACG, we are looking for individuals who want to grow their careers to become experienced recruitment professionals. As a sourcing recruiter you will be able to build and strengthen your recruitment foundation
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