Job Description 岗位职责 •负责大客户的仪器安装、调试、维修、维护、培训等相关技术支持工作, 包括但不限于LC、GC、GCMS等相关的硬件及相应的软件等； •提供主动式设备健康管理服务, 处理复杂技术问题与跨部门协同，推动客户需求闭环管理, 支持客户业务发展与实验室运营, 支持服务合同和业务增长，参与知识沉淀与团队能力建设； •及时解决客户问题，确保客户满意度，维护良好客户关系； •按照公司流程有效的完成其他各项工作。 Qualifications 任职要求 •制药、化学、生物、食品、环境、材料、仪器科学、电学等相关专业硕士及以上学历，或者本科学历且具有三年及以上相关工作经验; •了解色谱分析基本原理和LC/GC等相关仪器的基本原理，懂GCMS或LCMS仪器原理者优先; •有大型制药、生物药、第三方检测行业支持经验者优先； •喜欢技术钻研，动手能力强，对售后服务工作有兴趣； •具备较强的数据分析、项目管理和跨团队协作能力； •具有优秀的口头表达和交流沟通能力； •具有良好的英文读写和一定的听说能力； •能适应高频次的出差节奏 Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. It includes the option to work
Job Description エンタープライズ・プログラム・コーディネーター（EPC）は、当社が提供するエンタープライズソリューションをお客様に対して円滑かつ高品質に提供するための中核的なポジションです。 担当するプログラム／プロジェクトにおいて、お客様にとっての日常的な一次窓口として機能し、安定した運営と一貫性のある顧客体験の提供、ならびにオペレーショナルエクセレンスの実現を担います。 ラボ資産運営業務の拡大に伴い、お客様からの問い合わせ対応および修理・点検依頼に関するデータ入力業務を安定的に運用するため、専任で対応いただける方を募集します。 【主な役割・責任】 担当顧客における、プログラム運営全般の日常的な窓口対応 定期点検・保守作業などの計画済みサービスおよび、 トラブル対応等の突発的・非定型サービスの調整・コーディネーション 社内関係部署および外部パートナー（ベンダー等）と連携し、 顧客からの問い合わせや依頼を適切な窓口へつなぎ、迅速かつ確実な対応を推進 クロスファンクショナルなチームと協働し、 顧客課題の整理、解決策の検討、日常業務への実装をリード 担当プログラム／プロジェクトにおける運営品質の維持・改善 Qualifications ・社内外とのメールでのコミュニケーション経験 ・複数の案件や情報を整理しながら業務を進められる方 ・Outlook、Teams、Excel（入力、簡単な関数レベル）等のOAスキルある方 ・業務内容や状況の変化に柔軟に対応できる方 ・正確性、ルール遵守を重視できる方 ・周囲と協調しながら業務を進められる方 Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. It includes the option to work
At Jabil (NYSE: JBL), we are proud to be a trusted partner for the worlds top brands, offering comprehensive engineering, supply chain, and manufacturing solutions. With 60 years of experience across industries and a vast network
Job Description Agilent inspires and supports discoveries that advance the quality of life. We provide life science, diagnostic and applied market laboratories worldwide with instruments, services, consumables, applications and expertise. Agilent enables customers to gain the answers and
Job Description We are looking for a motivated and team focused Service Order Management Customer Service Operations Associate who will be a part of a fast paced, diverse, work environment where you take ownership of your
Job Description We are searching for an experienced Clinical Affairs Scientist (CAS) to work within the medical diagnostic field as a key member of the Organization of Chief Medical Officer (OCMO) Global Clinical Affairs team. The
Req ID: 125170 Remote Position: No Region: Asia Country: Thailand State/Province: Chonburi City: Laem Chabang Summary The Manager, Test Manufacturing Engineering (ICT Lead) is responsible for effectively managing the resources who accept, transfer, install, improve and
Job Description Agilent inspires and supports discoveries that advance the quality of life. We provide life science, diagnostic and applied market laboratories worldwide with instruments, services, consumables, applications and expertise. Agilent enables customers to gain the answers and
Job Description Role Overview The Lead Internal Auditor within the Customer Quality & Compliance team is responsible for planning, leading, and executing risk‑based internal audits within regulated medical devices and pharmaceutical environments. This role serves as
Job Description We are seeking a high potential leader to take on the challenge of leading an Engineering Team under Digital Customer Engagement delivery team. You will lead multiple engineering teams, including POD resources, guiding and
Job Description As a Scheduling Success Coordinator, you will be the driving force behind enhancing the effectiveness and efficiency of Agilent’s field organization, directly impacting the business’s cost and revenue. Your focus will be on strategic planning
Job Description The Enterprise Program Manager will support the sale and manages the development and/or delivery of large integrated solutions to an external customer, or in support of a major enterprise-wide program, often involving multi-function and
Job Description Every day, Agilent Field Service Engineers help our customers to solve issues that enable scientists to make discoveries that enhance the quality of life. Through our work, we deliver insights and provide support that keep
Job Description A Channel Assist Engineer works in the Global Service Channel Assist group and provides remote technical support to customer-facing teams, including Field Service Engineers (FSEs), Agilent Service Providers (ASPs) and Remote Support Engineers (RSE) agents.
Job Description Every day, Agilent Field Service Engineers help our customers to solve issues that enable scientists to make discoveries that enhance the quality of life. Through our work, we deliver insights and provide support that keep
Job Description 職務の主な目的（Primary Function） Supplier Adminは、アジレントのラボエンタープライズソリューションをお客様へ提供するうえで重要な役割を担うポジションです。 EPC（エンタープライズプログラムコーディネーター）と協力し、発注・支払業務等の主担当として、お客様のあらゆるプログラムのニーズに対応します。 主な職務内容 お客様の主窓口となるEPC（エンタープライズプログラムコーディネーター）と連携し、取引先の管理、見積取得、発注・支払業務を担当し、サプライヤーとの取引を円滑に進めることが主業務となります。 Qualifications 応募要件（Minimum Requirements） -学士号 -類似の環境での実務経験が 1〜2 年以上（上位レベル職務の場合） -GxP もしくはコンプライアンス環境 に関する基礎知識があれば尚可 -高い顧客対応スキル -優れた計画力および組織力 -ビジネスレベルの日本語能力 望ましいスキル・知識（Desired Skills / Knowledge） 経験・資質 -技術サービスの 見積書、発注書、請求書 の内容理解および処理経験 -大量の情報を 詳細レベルまで正確に処理した経験 -日常会話レベルの英語力 対人スキル（People Skills） -優れたコミュニケーション能力（口頭・文書）
Job Description The EPC is a key operational contact for Agilent’s customers, ensuring smooth program delivery, operational excellence, and a differentiated customer experience. You will work closely with customers, internal teams, and external partners to coordinate programs,
Job Description Due to business needs, this is a hybrid role, 3 days onsite, 2 days remote. Agilent is seeking an experienced SAP S/4HANA Enterprise Architect to help define, govern, and enable enterprise architecture as part of
Job Description Agilent inspires and supports discoveries that advance the quality of life. We provide life science, diagnostic and applied market laboratories worldwide with instruments, services, consumables, applications, and expertise. Agilent enables customers to gain the answers and
Job Description The security and detection business creates solutions that are used in non-laboratory environments such as airports, border protection, fire service or police & military environments. You want to learn more? Then check out our