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At NiCE, we don’t limit our challenges. We challenge our limits. Always. We’re ambitious. We’re game changers. And we play to win. We set the highest standards and execute beyond them. And if you’re like us,
Job Description Summary: Please note: This is not a Remote role and will require the incumbent to be based in Tokyo where the person is hired and work a hybrid schedule. This is an Individual Contributor
Overview アカウントテクノロジーストラテジスト（ゲーミングインダストリー） ポジションの概要 本ポジションでは、日本を代表する主要ゲーム企業を担当し、テクノロジーパートナーとして深くエンゲージしていただきます。単なる製品提案にとどまらず、お客様の経営課題・事業戦略を深く理解した上で、AI・エージェントテクノロジーを起点とした変革を共に描き、実現していただきます。 また、担当顧客の支援にとどまらず、ゲームインダストリー全体のトレンドを分析し、マイクロソフトとしての業界戦略の立案・実行にも中心的な役割を担っていただきます。テクノロジーと事業の両軸で、インダストリーそのものに影響を与えられるポジションです。 主な職務内容 戦略的テクノロジーアドバイザーとしての活動 担当する主要ゲーム企業のCxO・技術部門リーダーと継続的にエンゲージし、中長期のテクノロジービジョン策定をリード AI・エージェント活用によるビジネス変革の推進 Azure AI・Copilot・エージェントフレームワーク等を活用したユースケース発掘から実装支援まで、一気通貫でサポート ゲーミングインダストリー戦略の立案・実行 業界トレンドの深い洞察をもとに、マイクロソフトとしての市場アプローチを設計・推進。社内外のステークホルダーと連携し、業界全体への影響力を高める クロスファンクショナルチームのオーケストレーション エンジニア・パートナー・マーケティングなど多様なチームを巻き込み、お客様への価値提供を最大化 このポジションの魅力 日本のゲーム産業を代表する企業と、テクノロジーの最前線で向き合える AI・エージェントという時代のど真ん中にいるテクノロジーを武器にできる 個社支援にとどまらず、インダストリー全体を動かす戦略に携われる 技術力とビジネスセンスを同時に磨ける、希少なハイブリッドキャリアパス Synthesizes business insights and orchestrates global teams across the organization to deliver alternative solutions while applying
Marketing Lead, Product & Japan Location: Tokyo, Japan (must be based in Japan) Reports to: Head of Marketing & Growth About Us In partnership with Sony and SBI, two of Japans largest companies, we are building
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TrustYou is a leading AI-driven hospitality platform dedicated to transforming guest experiences and empowering businesses to thrive. With a multicultural team of over 150 professionals working remotely across the globe, we are on a mission to
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日本の投資家を、世界基準の体験へ。 Citiは、100以上の市場に広がるネットワークと統合プラットフォームで、機関投資家の複雑なニーズを正確・迅速・透明なサービスに変えていくグローバルバンクです。東京はその中核拠点。Operations（Client Operations）は、Securities Services／TTSなどの各チームと連携し、エンドツーエンドの顧客体験・効率性・コントロールを同時に高水準で実現しています。 本ポジションでは、主要機関投資家の“顔”としてClient Serviceをリードし、日本市場の複雑性とCitiのグローバルな強みを橋渡ししながら、デジタル化・プロセス最適化・リスク管理を前進させていただきます。（ハイブリッド勤務／グローバル連携あり） 仕事内容（Key Responsibilities） クライアント・リーダーシップ：日本の信託銀行／資産運用会社など主要機関投資家のエスカレーション窓口かつ戦略的パートナーとして、複雑なクロスボーダー投資ニーズに応える。 E2E改善／変革の推進：STP向上、手作業削減、例外管理の標準化を主導し、未然防止（Escalation Prevention）とTAT短縮を両立。 マルチ機能・マルチプロダクト運営：セトルメント／アセットサービシング／オンボーディング等の複数機能、および債券・株式・投信など複数プロダクトの運営を俯瞰してリード。 戦略立案と実行管理：運営KPI／KRIの設計、キャパシティ＆スキル計画、改善ロードマップの策定と進捗管理。データドリブンに成果を可視化。 グローバル連携：海外拠点・リージョン・プロダクト・テクノロジーとOne Citiで協働し、グローバル標準と日本の特殊性を整合。英語での交渉・調整をリード。 人材・組織開発：3–5年目安のピープルマネジメント（採用／評価／育成／サクセッション）と、包摂的なチーム文化の醸成。 コントロール／リスク：規制・社内ポリシーに準拠した堅牢な統制を維持しつつ、スループット最大化を図る。 応募資格（Requirements） 必須 カストディ／証券オペレーションのマネージャー経験（チーム運営、品質／納期管理、エスカレーション対応） ピープルマネジメント経験（目安：3–5年）— 採用、評価、育成、パフォーマンスマネジメント 複数機能／複数プロダクト（例：セトルメント、アセットサービシング、オンボーディング／債券・株式・投信など）をカバーした運営経験 戦略的な計画立案と実行（KPI設計、リソース計画、改善ロードマップ） Change maker／Drive：標準化・自動化・STP改善の主導実績 プロアクティブな課題発見・未然防止・再発防止の推進力 グローバルコミュニケーション（英語）での協働経験（リージョン／グローバルとの調整・交渉） 日本の信託・アセットマネジャーの業務慣行への理解と、主要機関投資家対応の実務経験 言語：英語（ビジネス必須）／日本語（基礎〜ビジネス尚可。社内外のやり取りは他メンバーで補完可能） プロダクト知識：非日本証券（US／EU債券等）の取り扱い経験 以下のいずれかに強み：アセット、コーポレートアクション、ミューチュアルファンド（投信） 歓迎要件（Preferred） NPS／CSATなど顧客体験指標の改善をリードした実績 可視化ダッシュボード／例外管理等のデータドリブン運営 クロスボーダー運営（税務・開示含む）の知見 タレント育成／サクセッションの運用経験
職種 フルタイム(契約) 職務明細 AIM B2B by Custom Media KK is an award-winning, full-service B2B agency helping global brands connect with decision-makers across Japan and APAC through data-driven, creative marketing—especially in high-growth industries like AI, Clean Energy, Fintech,